泰康在线：用“实在”与“普惠”守护新市民和灵活就业群体

摘要： 近年来，我国新市民和灵活就业群体规模迅速壮大，他们的保险保障问题日益凸显。国家层面也出台政策，鼓励发展针对这两类群体的保险产品。作为头部互联网险企，泰康在线积极响应国家号召，致力于...

近年来，我国新市民和灵活就业群体规模迅速壮大，他们的保险保障问题日益凸显。国家层面也出台政策，鼓励发展针对这两类群体的保险产品。作为头部互联网险企，泰康在线积极响应国家号召，致力于为新市民和灵活就业群体提供更优质、更普惠的保险服务。

泰康在线的做法，可以用“实在”和“普惠”两个关键词来概括。“实在”体现在他们深入一线调研，了解实际需求，根据不同职业群体的风险特点，量身定制保险产品。例如，针对快递员、装修工人等群体，泰康在线设计了专属的意外险和责任险，有效覆盖了他们在工作中面临的风险。

“普惠”则体现在泰康在线坚持普惠金融理念，降低门槛，扩大覆盖面。他们不断探索保险惠民的新边界，开发出覆盖已病人群、高龄人群等特殊群体的保险产品；在产品定价上，也力求做到性价比高，让更多人能够“保得住，也保得起”。

此外，泰康在线还注重提升用户体验，通过数字化手段简化服务流程，并针对老年客户进行适老化改造，确保各类人群都能享受到便捷、优质的保险服务。

总而言之，泰康在线通过“实在”的产品设计和“普惠”的服务理念，为新市民和灵活就业群体提供了重要的保障，有效提升了他们的风险抵御能力，也为保险行业如何更好地服务社会提供了新的思路和借鉴。